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常见问题
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问. 电池是如何工作的？
答. 电池看上去简单，但电量的配送是一个非常复杂的电化学过程。当设备（比如灯泡）打开时，电子形式的电流开始在外部电路流动。此时，在氧化过程中，正极材料--锌中每个原子释放两个电子，留下不稳定的锌离子。在点亮灯泡后，电子回到电池的负极，在还原的过程中与活性材料二氧化锰结合。
如果没有内部路径将电子送回正极，平衡外部电流的流动，氧化和还原的化合过程是不会在电池上发生的。这个过程伴随着电解液中的负极充电的氢氧离子的运动。每个进入负极的电子与二氧化锰反应形成MnOO-离子。然后，MnOO-离子与电解液中的水发生反应。在反应中，水被分解，向电解液中释放氢氧离子，氢离子与MnOO-结合。
此时，内部电路就完成了。
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问. 为什么电池具有不同的电压和容量？
答. 不同设备在不同的电压和功率下运作。设备要求电池提供必要的最低放电电压下的功率输出。电池的电压取决于串联的电池的数量及其电化学系统。例如：锂-二氧化锰电池的额定电压是3V、可充电的铅酸电池电压是2V，而碱性锰电池初始电压约为1.5V。
电池的容量由储存在电池里的活性成分的数量决定。额定容量可能会误导人，因为它并不提供一个电池提供能量的能力的测量。而实际的容量主要取决于：
- 消耗率（载荷）
- 工作温度
- 截止电压
- 电池的工作电压必须和设备相符
- 必须选择正确型号的电池，为设备提供设计的工作时长
- 电池必须能提供所需的电量
- 电池的内部电阻必须小于设备的内部电阻
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问. 电池的里面是什么？
答. 电池也许是很小，但是并不简单。它们是高度复合的电化学电池。通过氧化还原反应，化学能转换为电能。这个过程主要发生在电池的三个部分：正极、负极和电解液。不同类型的电池这些部分使用的材料不同。这些部分材料的选择取决于他们释放或吸引电子的程度，这是产生电流必须发生的过程。正极通常是金属的，而负极则是金属氧化物，电解液是盐溶液，可以促进离子的流动。 -
问. 正极、负极和电解液分别是什么？
答. 这些是电池的基本组成部分，且与其他碱性电池一样：阳极是负电极，由锌制成；阴极是正电极，由二氧化锰制成。电解液是一种液态的溶液，适合电子间的离子运输，该溶液由钾制成。 -
问. 谁发明了电池？
答. 在19世纪60年代，法国的雷克兰士发明了碳锌电池，这种电池是世界上最初被广泛使用的电池的鼻祖。电池正极是锌和汞合金棒（锌，伏特原始电池的正极，已证明是最佳的用作正极的材料）。负极是一个盛有压碎的二氧化锰和一些碳的多孔杯子。混合物中插着一根碳棒，作为集电器。正极和负极被插入氯化铵的液体溶液中，这种液体作为电解液。该系统称作"湿电池"。
尽管雷克兰士发明的电池比较廉价，但还是于19世纪80年代最终被改进的"干电池"所取代。正极变成含有电解槽的锌罐，而电解液则变成糊状而非液体--即今天我们的最简单的锌碳电池。 -
问. 是否是所有的电池都可以用同样长的时间？
答. 不是，不同的电池具有不同的寿命和电量输出，这取决于电池的化学成分的类型和数量。有点类似做饭：使用不同的材料和份量，就有不同的味道。 -
问. 何时需从设备中取出电池？
答. 在以下情况时，需将电池从装置/设备中取出：
·该设备在几个月内不会使用
·电池已经用完（防止电池漏液，导致设备损坏）
·设备已经由家用（AC）电流提供电能 -
问. 我是否需要清洁电池盒？
答. 为了获得最佳的使用效果，在每次更换电池时，用橡皮擦或一块干净的布擦干净电池触点表面和电池盒触点。 -
问. 我是否可以对任何电池进行充电？
答. 您只可以对特别标有"可充电"的电池进行充电。
对非可充电的电池进行充电会导致电池破裂或漏液，甚至造成人身伤害。 -
问. 在极端温度时，我该使用何种电池？
答. 若必须在极端温度使用设备，则建议使用优质碱性电池，因为在这样的条件下，这种电池的性能比锌碳电池更优越。 -
问. 设备中选择何种电池会有什么影响吗？
答. 按照生产商指定的型号和类型，更换设备中的电池。
碱性电池的性能非常好，所以通常建议使用碱性电池。而锌碳电池的使用寿命较短，若使用锌碳电池，设备可能不能正常运作。 -
问. 如何使电池可以使用更长时间？
答. 为了延长电池的使用寿命：
·当电池供电的收音机和电器不使用时，关掉它们
·若设备有段时间不会使用时，将电池取出
·在正常室温下将电池储存在干燥处，不要接触到触点 -
问. 是否可以将新旧电池混合使用？
答. 不要混合使用新旧电池。这样会降低整体的性能，也可能会导致电池漏液或破裂。我们建议更换电池时，最好全部更换。 -
问. 是否可以混合使用不同类型的电池？
答. 不可以。不同的电池有不同的用途。将锂电池和碱性电池混合使用并不会改善设备的性能。事实上，这会降低设备的性能，甚至导致设备的损坏或导致电池漏液或破裂。
同样，不要在同一个设备中使用不同品牌的电池。这样会降低设备的整体性能，甚至会导致电池漏液或破裂。我们建议在同一设备中使用同一类型的电池。 -
问. +极和-极的方向怎样确定？
答. 严格遵循设备上关于电池置入的说明，确保+和-端正确对应。
注意：一些使用3节或3节以上的电池的设备，若有一节电池未正确装入，这些设备看上去还是在正常工作；这种使用方法可能会导致电池漏液或破裂，从而导致设备损坏。 -
问. 电池是否会受到温度的影响？
答. 建议在室温下，将电池储存于干燥环境中。极热或极寒会降低电池的性能。避免将电池供电的设备放在非常温暖的地方。另外，电池无须冷藏。 -
问. 是否要将电池储存在冰箱或冷藏室？
答. 建议在室温下，将电池储存于干燥环境中。极热或极寒会降低电池的性能。避免将电池供电的设备放在非常温暖的地方。另外，电池无须冷藏。 -
问. 是否要同时更换所有电池？
答. 我们的确建议同时更换一个设备中的所有电池。如果新旧程度不同的电池混用，已经使用过一段时间的电池会从新电池中获取能量，从而降低总体的可使用的电池电量。 -
问. 电池在我口袋里变热。这正常吗？
答. 不，电池在未使用时不应变热。我们在包装上有注明，提醒消费者不要在您的口袋或钱包里携带或储存电池。因为这会导致电池与金属物体接触导致电池短路、漏液或破裂，甚至导致人身伤害。 -
问. 是否可以用火点燃电池？
答. 切勿点燃或将电池置入火中--电池可能会爆炸、破裂，并导致安全隐患。 -
问. 设备中已经漏液的电池该如何处理？
答. 尽管大多数电池所含的化学物对暴露的皮肤没有危害，但仍然应该用处理暴露的化学物质的方法来对待电池漏液。要格外小心，电池化学物不得靠近眼睛附近或吞下。若发生这种情况，请立即联系医生。 -
问. 如果在一段时间内不会再使用某样设备，是否应将电池取出？
答. 是的。若会有几个月不使用该设备，则将电池取出。 -
问. 能否将电池拆解？
答. 不能。禁止拆解电池。当拆解电池时，接触到电池的成分会带来危害，可能会导致人身伤害或引起火宅。 -
问. 我的小孩喜欢玩电池，这样可以吗？
答. 年幼的孩子不能玩电池。电池用于为设备供电，而非个人玩具。
请谨记尽管电池很普遍，已是一种普通设备，但它们是通过有效的化学反应产生产生可携带的电能。电池不得被拆解、滥用、误操作或当玩具使用。
尽管大多数电池所含的化学物对暴露的皮肤没有危害，但仍然应该用处理暴露的化学物质的方法来对待电池漏液。要格外小心，电池化学物不得靠近眼睛附近或吞下。若发生这种情况，请立即联系医生。
为了安全起见，儿童使用电池必须由大人进行监督。 -
问. 我的电池弄湿了，现在有白色粉末状的物质在上面。我该怎么办？
答. 在电池弄湿或覆盖有白色粉末状物质时（这种情况发生的概率很小），在妥善取出和处理电池的前提下，尽量避免和电池的接触，并立即用肥皂和水将接触到电池的皮肤和衣服洗净。
若该物质接触到眼睛，立刻用清水冲洗眼睛至少15分钟，然后立即寻求医疗帮助。 -
问. 你们是否有促销活动？
答. 请点击"促销活动"页面了解促销活动细节及最新动态。 -
问. 我在哪里可以买到金霸王的产品？
答. 金霸王提供在线零售，您可以点击"现在购买"访问线上零售商页面挑选金霸王产品。
您当然也可以在全国多处大卖场和零售点买到金霸王产品。 -
问. 我该如何处理电池？
答. 请遵循当地电池回收的要求。金霸王电池已经实现无汞，帮助大家保护环境。关于这点，可以参考我们的保养和处理页面了解更多内容。 -
问. 产品组合中性能最佳的碱性电池是哪种？
答. 金霸王超能量电池是最强劲的金霸王碱性电池，几乎适用于所有使用五号或七号电池的用电设备。 -
问. 金霸王超能量的所有电池是否还有电量检测功能？
答. 是的，每个金霸王超能量电池都有连体测电带，可以随时检测电力。 -
问. 碱性电池可以充电吗？
答. 只有特别标明"可充电"的电池才可以充电。对不可充电的电池进行充电会导致破裂或漏液。 -
问. 什么是碱性电池？
答. 大约40年前，金霸王就开发碱性二氧化锰电化学系统。在20世纪60年代，这种电池系统很快成为不断扩大的家用电子产品设计者的普遍选择。碱性电池或碱性二氧化锰电池与锌碳电池相比，有许多优势，包括在高度持续耗电的情况下，比锌碳电池高10倍的安时容量。
另外，在低温下的电池性能仍优于其他水溶电解质的原电池。其他显著的优势是保存期限更长、漏电阻更好、以及低温下更好的性能。碱性电池更有效安全的密封拥有优越的防漏和防腐蚀性能。今天，金霸王制造两种碱性电池：具有电量检测功能的超能量碱性电池和普通碱性电池。 -
问. 金霸王宾尼兔是如何出现的？
答. 宾尼兔最早出现于1973年金霸王的广告创意中。一只可爱的粉红毛绒小兔子，由金霸王电池提供电力，比其他电池持久力更强，在挑战中脱颖而出。 -
问. 金霸王宾尼兔有哪些经典形象？
答. 金霸王宾尼兔涉猎众多体育和文化活动：他从1973年起就已开始练习击鼓，打鼓的技术首屈一指；因为拥有无可比拟的持久性，宾尼兔在滑雪、皮艇运动、拳击、足球和马拉松比赛中也很有天分，通常都是名列前茅。 -
问. 有哪些宾尼兔主演的金霸王广告？
答. 金霸王宾尼兔在许多广告中担任主演，包括：
1988年 "宾尼兔的一天"
1988年 "迪斯科宾尼兔"
1989年 "滑雪的宾尼兔"
1992年 "皮艇运动中的宾尼兔"
1993年 "沙袋宾尼兔"
1995年 "打鼓兔"
1995年 "太空中的皮艇宾尼兔"
2006年 "登山宾尼兔"
2009年 "动力宾尼兔"
2010年 "宾尼兔归来" -
问. 哪支宾尼兔的广告最成功？
答. 足球宾尼兔，已经在世界各国播放了近10年。宾尼兔已经赢得了三次世界杯并且会继续赢下去。 -
问. 宾尼兔是否可以买到？
答. 宾尼兔作为金霸王的代言人，不被用于销售。
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